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复苏一年的巴黎又生变故 40人中国旅行团被抢奢侈品

核心提示:复苏一年的巴黎又生变故 40人中国旅行团被抢奢侈品

根据《巴黎人报》报导,11月2日晚20点20分,在巴黎近郊马恩河谷省(Val-de-Marne)弗雷讷(Fresnes)镇一酒店的停车场上,一个约有40名团员的中国旅行团刚刚乘大巴回来,一下车就被4名男子喷催泪瓦斯。

大巴司机制止未果,这4人抢走8个手提袋和 1个背包,里面装满了名牌奢侈品。当警察赶到时,4名歹徒已消失。

“我听见喊叫声,当我透过窗台往外看时,两人正在袭击一名中国导游,其他歹徒则对着中国游客们喷催泪瓦斯”,一名酒店员工目击者告诉法国媒体:“我跑出来叫游客们赶快进酒店,我甚至还拽著司机进来,因为他正在拉着他的包与一名袭击者搏斗,但我不记得他最终是否抢回他的包包。”

报导引述酒店接待员的话说,案发后一个小时内,中国游客感到恐慌,“事后,很多中国客人要我把行李藏起来。”

接待员还表示,该酒店位于一个外籍移民住宅区(une Cité),由于当晚酒店门前没有停车位,大巴只能停在旁边超市的停车场上。从停车场到酒店入口的路段,让抢劫犯有可乘之机,他们一直派人在楼上观察。

抢劫偷窃不断

据一名警方调查人员透露,近几个月来,巴黎郊区治安敏感的省份,如圣但尼(Seine-Saint-Denis)省,对华人进行抢劫的案例又有增加。

据统计,外国游客参观巴黎时,往往会选择巴黎郊外的旅馆。有的酒店透露,中国住客占其客流量的20%-30%。

“不全是针对中国游客,还有是针对当地的华人商家或个人”,调查人员说:“我们抓捕了一些案犯,他们明确地表示,华人身上有现金。”

11月3日,遭抢劫的中国旅行团已启程返回中国。案件仍在调查中,警方表示,处理这类突击抢劫案件比较复杂。

马恩河谷省省长Laurent Prévost表示,已向警方提出特别指示,要对当地的中国游客加强保护。

中国外交部甚至还在最新的例会上,出面关心了事件调查的进展。

其实,就在10月底,在巴黎迪士尼乐园附近的一家名品购物村内,也有一名中国游客遭到偷窃,幸而被监控录像及时发现,2名行窃的保加利亚人被逮捕。

10月13日的时候,一名中国女游客从车子后备箱拿出刚刚购买的物品时,被两名男子抢去了价值13万欧元的Richard Mille手表。

巴黎旅游行业会遭打击?

这一系列事件的发生和曝光,会不会对复苏不久的巴黎旅游行业产生打击?

2014和2015年,由于受到恐袭事件的影响,曾经是中国游客心目中的奢侈品购买圣地——法国巴黎也受到影响,旅游业低迷,2015年其入境人数分别(巴黎 vs. 大巴黎地区)相比上一年同期下跌了12.2%和13.4%。中国游客在2016年3月的旅游消费下降24%,造成了当月奢侈品行业月度销量的新低。

但是之后,中国游客和游客的消费逐步回归了。

原因主要是,一方面,法国对中国游客有着始终保持不变的吸引力——根据德国旅行预订平台Trivago的数据,在中国游客心目中的热门旅游目的地中,排名前五的只有一个欧洲城市,巴黎;其余四个是亚洲城市:香港、东京、大阪以及曼谷。

另一方面,2016年有着较为安全平静的局势。

从巴黎旅游局最近发布的入境游客数字看,游客下降的局势从2016年末开始转变,中国游客入境增长增加了43.7%,接近2015年初水平。

2017年上半年,中国游客人数在巴黎大区外国游客的总排名中名列第三,达到52.7万人次,仅次于美国(114万人次)和英国(90.8万人次)。中国游客是巴黎大区接待的最主要亚洲游客,其次是日本游客,上半年有20.4万人次。中国游客人数占巴黎大区外国游客总人数的7.0%。

伴随游客的回归,是中国游客买买买的回归:从2016年第二季度起,中国游客在欧洲的奢侈品消费就开始大幅上升。

2017年上半年巴黎大区游客的消费也比去年同期增加了11亿欧元,消费总额达到101亿欧元。

巴黎对于中国游客在购买奢侈品方面的吸引力,当然基于产品款式的新与期权,另一方面当然就是价格:根据Exane BNP Paridas的调查,在奢侈品价格上,法国和意大利不相上下,奢侈品标价比世界平均价格少了22%,而中国奢侈品价格比世界平均价多了21%,位列奢侈品最贵国之首。(注:中国奢侈品价格可能不是最新数据)

另外,尽管中国大陆市场的奢侈品价格有了降价,包括巴黎在内的欧洲城市仍然是中国游客购买奢侈品的热衷之地。

贝恩咨询的报告就指出,回归本土消费并没有让中国消费者在海外的购买量有所降低,这一数据也同步增长,2017年中国消费者在全球个人奢侈品消费中所占比例达到了32%。

而巴黎对于奢侈品牌和奢侈品集团都是相当重要的市场:根据退税服务提供商Global Blue的资料显示,法国是全球最受欢迎的免税购物目的地,占到了市场总额的20%。 法国贡献了LVMH集团10%、爱马仕国际集团15%的总销售额。

所以,如果这个恶性抢劫事件,又影响到了中国游客去往巴黎观光购物的兴致,对复苏了一年多的巴黎旅游业、奢侈品消费行业、奢侈品牌,都会是一个打击。

到底结果会如何?也看看法国警方是不是给力,破获这宗抢劫案吧。

或者,学一学意大利米兰,将中国警察引入、参与巡逻?即便起不到什么真效果,也对安抚中国游客的恐慌之心,是一个好的营销作用吧。

来源:Fashion采访手记


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