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大数据遇到时尚圈会有什么火花

核心提示:在科技圈,掌握大数据的人不在少数,但知道如何有效利用的人却不多。由此看来,发生在时尚圈的这次新合作,却是个目的性和专业度都极强的积极案例。

在科技圈,掌握大数据的人不在少数,但知道如何有效利用的人却不多。由此看来,发生在时尚圈的这次新合作,却是个目的性和专业度都极强的积极案例。

据报道,美国服装咨询商Alvanon和数据公司BodiData达成了合作,将创立一个记录人们身体尺寸的数据库,以更好地服务Alvanon的服装零售客户。

2001年创建的Alvanon,目前业务已经遍布全球30个市场,客户名单包括Alexander Wang、Diane von Furstenberg、HUGO BOSS、ASOS.com、Brooks Brothers等品牌。它主要向设计师、品牌、生产商和零售商提供策略、分析和技术支持,考核服务质量的标准也呈多样化,覆盖销售额增长、消费者体验、产品发展和供应量管理等多个维度。

而BodiData则是一个主营三维数据的科技公司,主要通过红外线、激光和毫米无线电波扫描仪捕捉身体数据。这个切口虽小,但却非常对口时尚行业目前的现状。大多数传统服装公司并没有一套精细的三围尺寸,更多是依照国际惯例的尺寸来生产商品,无法在国际市场上实现因地制宜。

“在历经不合身的糟糕体验后,90%的消费者都会选择不再购买该品牌。”这是Alvanon的调查结果。过去,它也曾与ASTM International、Shape Great Britain等多家尺寸调研机构合作,而这次选择的BodiData不仅是一个数量上的补充,也是在技术上的进阶。

这项合作预计会从北美开始。一方面,BodiData目前的数据还比较局限,它拥有的100万个男性、女性和青少年的三维数据都来自北美地区。不过,其未来的发展方向势必是向更多市场开展,据报道,这项合作将帮助零售商拟定更精细的消费者画像和定位目标市场,并能够帮助它们更快速地适应市场的变化,好提前准备好新产品和新尺寸。

而同时,Alvanon的行动也可以被解读为面对美国时尚零售市场日渐下行所采取的积极行动。因为BodiData的数据来源是72家美国购物中心的消费者,在它们的身体数字背后,也许藏着拯救行业的秘密。在美国这样的移民国家,消费者背景复杂多样,由于人种不同,人们的身体数据就成为了服装零售行业里很难把控的部分。

这项行动如今的确刻不容缓,从去年开始,American Apparel、Nasty Gal、BCBG、The Limited相继陷入关店、甚至破产潮,同样受罪的还有零售商们,J.C.Penney计划关闭138家门店,Macy’s正关闭68家门店,而Sears百货则对开店态度谨慎。

在这样的情况下,利用现有的门店提高顾客体验才是正经事。BodiData的CEO Tuoc Long说:“Google、Facebook、Amazon可能已经有了自己的用户兴趣、行为和交易图谱,但没有需详细的人类身体数据。Alvanon是我们在零售服装领域合作的唯一一个咨询专家, 它深厚的行业知识会帮助我们提取和利用已搜集到的数据,从而提供出消费者和市场的策略和洞察。”


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